এখানে উল্লেখ করা আছে তিন টি ক্যাটাগরিতে সাপোর্ট দেওয়া হয়েছে, আসলে আমি তো আমার কি একাউন্ট ম্যানেজার ছাড়া আর কোন সাপোর্ট পাচ্ছিনা!! তাহলে কি আমি কিছু মিস করছি??
প্লিজ একটু বুঝিয়ে বললে সবার উপকার হবে।
স্টেপ আপের প্রতি শুভকামনা, আশা করি এখান থেকে ভালো কিছু নিয়ে বের হবো,ইনশাআল্লাহ 
না আপনি মিস করতেছেন না। মেটা এবং ওয়েব সাপোর্ট একে-অপরের সাথে জড়িত। যতক্ষন আপনি সাইট না নিচ্ছেন অথবা Ad Run না করতেছেন ততক্ষনে আপনি এই ২ ক্যাটেগরি থেকে সাপোর্ট পাবেন না বা সাপোর্ট লাগতেছে না। অন্যদিকে কন্সাল্টেন্সী টিমের সাপোর্ট আপনার বিজনেস মডেল/স্টার্ট আপ সহ যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ হতে পারে যা বর্তমানে চলমান আছে। আপনার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ কে বললে সে আপনাকে কনসাল্টেন্সীতে যুক্ত করে দিবে জুম এর মাধ্যমে।
আপনার যখন প্রয়োজন হবে তখন আপনি আমাদের কাছ থেকে সবগুলো সাপোর্টে নিতে পারবেন। আমাদের চোখে সকলেই সম। আমরা সকলকেই সাপোর্ট দিয়ে থাকি