গতকাল হঠাৎ করে আমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ রাশেদ স্যার ফোন করে আমার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাইলেন, আমি ক্লাস গুলো কিভাবে করছি, কোন সমস্যা হচ্ছে কিনা। আমি অনেকটাই অবাক হলাম। তাঁর একটি কারণ হলো এর আগে আমি তিন চার টি কোর্স করেছি কিন্তু তাদের থেকে কোন সমস্যার জন্য নক করলে শুধু বলতো ভিডিও তে আছে ভালো করে দেখেন বা আবার দেখুন বাস এইটুকুই।
সত্যিই stepup প্রশংসা পাওয়ার যোগ্য।
আগে যাদের থেকে কোর্স করেছি তাদের থেকে ফোন আশা তো দূরের কথা, উল্টো আমি কোন প্রয়োজনে মেসেজ দিলে দুই, তিন, চার দিন পর উওর পেতাম।
অথচ stepup এর সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ রাশেদ স্যার আমাকেই ফোন করে জানতে চাইলেন কেমন আছি, কেমন বুঝতেছি, কোন সমস্যা হচ্ছে নাকি। সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ নিজ থেকে একজন Learner কে ফোন করে তার অবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাওয়া এমন অভিজ্ঞতা আমার এটাই প্রথম।
ধন্যবাদ রাশেদ স্যার কে, সাপোর্ট টিমের সদস্যগণ যদি এমন উদারতা প্রবণ হোন তবে তাদের সাফল্য অনিবার্য।
আমি Step Up এর উত্তরোত্তর সাফল্য কামনা করছি।