ঈদের আগে btcl থেকে ডোমেইন কিনি। আমার কি একাউন্ট ম্যানেজার রাহাত হোসেন পাটোয়ারী ভাই। উনি খুব ভালো সাপোর্ট দিচ্ছেন দিয়েছেন। উনি যথাসম্ভব চেষ্টা করেন হেল্প করার।। উনি জুমে কানেক্ট ছিলেন। ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার এড একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয় আপনারা কোন ভিডিও দেননি। ইউটিউব দেখে দেখে নিজে নিজে একাউন্ট করেছি ভুল ভ্রান্তি থাকতে পারে সব কিছু সেটআপ দেয়ার পর উনার সাথে জুমে কানেক্ট হয়েছি সবকিছু চেক করে দেখার জন্য ঠিক আছে কিনা। উনার সাথে আমার কথা হয়েছে মাত্র এক মিনিট উনি বল্লো সব কিছু ঠিক আছে এই পর্যন্তই। আমি অনেক কিছুই বুঝিনা আমি চেয়েছিলাম উনি যাতে সবগুলো বিষয় খুব ভালোভাবে দেখে চেক করেন।
আপনাদের কাছে একটা অনুরোধ সাপোর্ট সিস্টেম টা আলাদা করুন
যাদের ফেসবুক রিলেটেড সমস্যা তারা ওই বিষয়ে এক্সপার্টদের সাথে মিটিং করবে যাদের ওয়েবসাইট বিষয়ে সমস্যা তারা ওই বিষয়ে এক্সপার্টদের সাথে মিটিং করবে।
আসসালামু আলাইকুম, আপনার মতামত শেয়ার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার বিষয় টি আমরা বিবেচনা করবো ইনশাআল্লাহ। ধন্যবাদ।
সব সাপোর্ট ত আলাদা আলাদায় আছে।
আমি ত একদিনে ২ বার আলাদা আলাদা সাপোর্ট ও পেয়েছি
বিজনেস ম্যানেজার ও এড একাউন্ট ক্রিয়েট করা নিয়ে অনেকে বিভ্রান্তির মধ্যে আছে।
বিষয়টি গুরুত্ব সহকারে দেখার অনুরোধ জানাচ্ছি
আমি অনেক 5-7 মিনিট আপনার এড একাউন্ট দেখেছি এবং কোনো সমস্যা পাই নি। আপনি বলেছেন আপনার ডুয়ার কারেন্সি কার্ড নেই। কার্ড ম্যানেজ করে আমাকে জানাবেন।
ওকে আমার ভুল হয়েছে তাহলে দুঃখিত।
Right